初めてカーテンをご購入されるお客様へ

カーテンくれないWeb本店は、
窓まわりを装飾するオリジナル商品(カーテン・レースカーテン・シェード)を
中心に企画・製造販売まで一貫して行っております。
カーテンを初めて購入される際の疑問や不安に
お答え出来るよう専門スタッフによるカスタマーサービスを始め、
安心してお買い物をして頂けるよう「安心サービス」を取り揃えております。

ご自宅や会社などいつでもパソコンやタブレット、スマートフォンより
お買い物をお楽しみいただけます。

新生活をはじめられる方、カーテンの買い替えを考えている方にカーテン購入の際に知っておきたい基本知識やカーテン選びのポイントを説明致します。
初めてカーテンを購入される場合は、不安もあると思いますが、ぜひカーテン選びにお役立てください！

1知っておきたい！カーテンの基本知識

• 既製サイズとオーダーサイズ、どう違うの？

  カーテンにはあらかじめ決められたサイズで出来上がった状態の既製カーテンと、お客様からご注文を受けてからご指定のサイズでお作りするオーダーサイズカーテンとに分かれます。

  
  >> 既製サイズとオーダーサイズの違いはコチラ！
  

• どんなサイズで注文すればいいの？

  せっかく購入しても届いたカーテンを吊ると、サイズが間違っていたというお声をよくいただきます。
  そういうことがなく、安心してご注文が出来るよう、ここではご注文するサイズについて説明します。

  
  >> カーテンの採寸方法の詳細はコチラ！
  

• 注文してからどれくらいで届くの？

  お届けについては、まずご注文されたカーテンが、既製品かそれともオーダー製作商品かで大きく変わります。
  また、それぞれの特徴によっても、納期が変わる場合がございます。

  

  各商品ページにこのような画像で発送日時が記載されています。また、オーダー製品でもオプションで即日出荷が可能な商品もございます。

  >> 即日出荷オプションの詳細はこちら
  

• カーテンにはどんな機能があるの？

  カーテンといっても、様々な機能を備えたものがあります。
  ここでは、機能についてご紹介しておりますので、お客様にピッタリのカーテン探しのご参考にどうぞ！

  
  >> カーテンの機能の詳細はコチラ！
  

2安心！納得！カーテン選びのポイント

• ページに載っている画像だけで購入するのが不安

  カーテンの色や柄に関してページではできるだけ実際のカーテンに合わせて掲載しているのですが、どうしてもご使用のモニターや環境によって色や柄が異なってしまいます。そこで当ショップでは、購入前にサンプルを請求いただくことをオススメしております。

  
  >> サンプル請求の詳細はコチラ！
  

• カーテンを買って、取り付けは一人で出来る？

  当ショップで販売しているカーテンは、全てカーテンフックをあらかじめ装着した状態でお客様のもとへお送りいたします。カーテンレールさえついていれば商品到着後に引っ掛けるだけですので、取り付け道具もいりません！女性おひとりでもカンタンに取付可能！

  

3ご注文の流れ

• ご注文から商品お届けまでの流れをご案内

  

  ご注文は２４時間いつでもパソコン・タブレット、スマートフォンより
  お買い物いただけます。

  
  

  
  >> 詳しい「ご注文の流れ」はコチラ！
  

お客様サポート

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