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※ロールスクリーンやカーテンレールなど特殊サイズの商品につきましては別途送料を頂戴しております。

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個人情報の取扱いについて - プライバシーポリシー

はじめに

「カーテンくれないWeb本店(旧くれないダイレクト)」(以下「当社」とする)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」を定めました。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のウェブサイトを通じて商品のご購入、当社へのご連絡、メールマガジンのご購読などをご利用された時に適用されます。
お客様が当社のウェブサイトを利用される際に収集された個人情報は、当プライバシーポリシーに基づき管理されます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

  1. お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
  2. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
  3. お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
  4. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  5. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
  6. お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
  7. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等)

個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

  1. 情報提供について本人の同意がある場合
  2. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  3. 本ウェブサイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

クッキーに関して

クッキーとは、ウェブページを利用した際に、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などをお客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトはお客様のブラウザからクッキーを取得することができます。

当社は、お客様の嗜好などにあわせて当社のウェブサイト上の情報をカスタマイズする等、当社ウェブサイトを便利に使っていただくためにクッキーやその他の情報を利用することがあります。クッキーの送受信に関する設定は「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などからお客様が自由に選択することができます。設定方法はブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

ただし、すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要となるサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスを利用するうえで制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

当社ウェブサイトにアクセスすると、グーグル合同会社、ヤフー株式会社、CRITEO株式会社、Facebook Japanをはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があります。これは、当該第三者が弊社ウェブサイトを訪問したお客様のクッキー情報等を取得し、利用している場合があることによるものです。

当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。詳細については配信各社のウェブサイトをご覧ください。なお、各社のターゲティング広告無効化の手順については、以下のページからご確認ください。

第三者配信事業者の広告配信について

当社の広告は、第三者配信事業者(Googleなど以下各号に挙げる事業者)によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。第三者配信事業者は Cookie等の識別情報を使用して、当社Webサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。また、当社の保有する個人情報と第三者広告配信事業者が保有する個人情報を、本人が特定されないデータに不可逆変換した上で第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。第三者配信事業者が、これらの当該情報を広告配信以外の目的で利用することはありません。

1. Google によって提供されるディスプレイ広告に関連するサービスの利用について
当社は、当社ウェブサイトの利用状況に応じて、Google AdWords広告を表示します。また、当社ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle アナリティクスを利用し、Google アナリティクスによって提供される広告サービス(Google アナリティクス リマーケティング、Google ディスプレイ ネットワークの表示回数レポート、Google アナリティクスのユーザーの分布とインタレスト カテゴリに関するレポート、Google アナリティクスを使用して広告 Cookie と匿名 ID を使ったデータを収集する統合的なサービス)を利用します。
このため、Google アナリティクスの標準的なデータに加え、Google 広告Cookieと匿名IDを使ったトラフィックデータを収集しています。詳細については、Google アナリティクス利用規約(http://www.google.com/analytics/terms/jp.html)、およびGoogle アナリティクスのプライバシーポリシー(http://www.google.co.jp/policies/privacy/)、カスタマーマッチ(https://support.google.com/google-ads/answer/6379332)をご確認ください。
Google によるCookieの使用を無効にする場合は、Google 広告のオプトアウトページ (https://www.google.com/settings/ads)にアクセスして、GoogleによるCookieの使用を無効にすることができます。

2. Yahoo! JAPANによって提供される行動ターゲティング広告の利用について
当社は、当社ウェブサイトの利用状況に応じて、Yahoo! JAPANおよびYahoo! JAPANのパートナーサイトに広告を表示します。詳細はYahoo! JAPANが配信する行動ターゲティング広告について(http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html)、Yahoo! DMPにおける情報連携について(https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/dmp.html)をご確認ください。なお、Yahoo! JAPANがCookieを通じて取得する情報の利用についてはこちら(http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)をご参照ください。
Yahoo! JAPANによるCookieの使用を無効にする場合は、Yahoo! JAPANの配信する行動ターゲティング広告のオプトアウトページ(http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html)にアクセスして、Yahoo! JAPANによるCookieの使用を無効にすることができます。

3. Facebookカスタムオーディエンスを利用した広告配信について
当社は、当社サービスの利用状況をもとにした広告を表示するために、Facebookカスタムオーディエンスを利用します。詳細はFacebookカスタムオーディエンス(https://ja-jp.facebook.com/business/help/744354708981227)をご確認ください。
Facebookカスタム オーディエンスを利用した広告配信に関しては、Facebookのオプトアウトページ(https://www.facebook.com/about/ads)より無効にすることができます。

4. Twitterのコンバージョントラッキング、およびカスタムオーディエンスを利用した広告配信について
当社は、当社ウェブサイトの利用状況に応じて、TwitterおよびTwitterのパートナー上で、ユーザーの興味関心をターゲティングした広告を表示します。詳細については、コンバージョントラッキングおよびカスタムオーディエンスに関するポリシー(https://support.twitter.com/articles/20172378)をご確認ください。
広告配信におけるプライバシー設定の変更は、(https://support.twitter.com/articles/20171553)をご覧ください。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

当社は、個人情報の取扱いの内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正、その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には、当ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問合せください。

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合は、下記連絡先までご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

その他

当社ウェブサイトでは、Google Analyticsを用いてアクセス情報を取得しています。当社ウェブサイトへアクセスしただけでは、個人情報は特定されません。Google Analyticsによるデータ収集を無効化したい場合は、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja から設定してください。

当社ウェブサイトでは、Google Analyticsにより取得したアクセス情報に基づき、各種ターゲティング広告を配信しております。これにより、オンライン上の様々なウェブサイトへお客様のアクセス情報や興味関心に応じた広告を配信することが可能になります。各種ターゲティング広告を一括で無効化したい場合は、http://www.networkadvertising.org/choices/から設定してください。

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

ご不明点等ございましたら、下記問い合わせ先にお気軽にご連絡下さい。

店舗名カーテンくれない Web本店
運営会社株式会社くれない
個人情報管理責任者津田善朗
郵便番号〒569-0802
住所大阪府高槻市北園町4-24
TEL0120-86-9071(携帯電話可)
FAXFAX 072-684-0207
メールcurtain-kurenai@e-kurenai.com

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