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全国どこでも送料は180円です。
※ロールスクリーンやカーテンレールなど特殊サイズの商品につきましては別途送料を頂戴しております。

商品毎の日程での配送をご希望の場合はその旨備考欄にご記入下さい。
なお、その場合は別送配送分ごとに送料を頂戴させて頂きます。
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カメラで確認サポートサービス

カメラで確認サポートサービスとは?

電話・メール・チャットから、採寸方法や取り付け方の相談、商品の不良・配送時の破損などを問い合わせしようにも「どう説明したらいい?」「この部品の名前は?」「直接見てもらいながら確認してもらいたい!」など…

言葉だけでは伝えにくいこともあるかと思います。そんなお困りの方に、お客様のスマホカメラを使ってカスタマースタッフと一緒に直接確認しながら相談できて、疑問点もすぐに聞けるサポートサービスです。

こんな不安・お悩みありませんか?

初めてサイズオーダーでカーテンを購入したいけど、採寸方法が合ってるのか不安


シェードを購入したけど上手く取り付けられない…どうしたらいいんだろう?



カーテンレールがうまく固定できない!取り付け方が間違ってる…?


幅の広い大きな窓にカーテンを取り付けたいけれど、大きいサイズで作れるのかな?


上記以外のご不明な点・お悩みもお気軽にご相談ください!

※取り付け方をご相談いただく場合、カメラ撮影される方と実際に取付けをする方とで説明を聞いていただくことで、スムーズにお取り付けいただけるかと思います。

「カメラで確認サポートサービス」ご利用について

事前予約・申し込みは一切不要!必要な時にすぐご利用いただけます。
お客様が確認したいことやご質問があれば、まずはお問い合わせいただいてカメラを使って一緒に確認いたします。

 
※本サービスは無料でご利用いただけますが、インターネット接続時の通信料はお客さまのご負担となります。スマホで接続する際はWi-Fi環境でのご利用を推奨いたします。

オンラインシステムツール利用可能な環境(OS・ブラウザ・その他)について

スマートフォン・タブレットをご利用の場合
サポートされているオペレーティングシステム(OS):Android 9 以降 / iPhone iOS 14.3 以降 / iPadOS 14.3 以降
ブラウザ:Google Chrome / Safari / Mozilla Firefox / Microsoft Edge
その他:Wi-Fi環境(ブロードバンド回線推奨)/ 4G通信以上
※Androidは端末によっては利用できない場合があります。

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