【創業57周年のご挨拶】

全国どこでも送料は180円です。
※ロールスクリーンやカーテンレールなど特殊サイズの商品につきましては別途送料を頂戴しております。

商品毎の日程での配送をご希望の場合はその旨備考欄にご記入下さい。
なお、その場合は別送配送分ごとに送料を頂戴させて頂きます。
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店舗について

店舗名 カーテンくれない Web本店
販売業者名 株式会社 くれない
販売責任者名 津田 善朗
所在地 569-0802
大阪府高槻市北園町4-24
電話番号 0120-86-9071
FAX番号 072-684-0207
メールアドレス curtain-kurenai@e-kurenai.com
ホームページURL

商品の販売について

返品について

●当社では商品の交換はお受けしておりません。
 サイズ間違いや色間違いのため交換をご希望のお客様は、下記返品規定に基づき商品を返送頂き検品の後、
 当該注文の取り消しをさせて頂きますので、お手数ですが、改めてWEBからご注文をお願い致します。

 なお、取り消し致します当該注文のポイントや特典は引き継げませんこと予めご了承下さい。

【返品の規定】

●お客様都合による返品はお受けしますが、返送時の送料・振込みに掛かる手数料等はお客様のご負担となります。
 (商品の初期不良・配送途中の破損等を除く) 
 なお、オーダー製作商品及び一部商品ページに特記しております返品をお受け出来ない商品のお客様都合による返品は、
 一切お受けできませんので予めご了承下さい。

●返品は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。まず商品到着後7日以内に必ず当社にご連絡下さい。
 商品のタグ・袋がすべて揃っており、お届けした時の状態での返送が条件となります。

 ご注意!!以下の場合は返品をお受け出来ません。
 ・返送の際に商品やビニール袋に直接テープや送り状を貼付してある場合
 ・袋・タグ等の破損、紛失、開封され元通りにたたまれていない物など不良状態の場合

●商品の不良や配送途中の破損などがございましたら、大変お手数をお掛けしますが早急に当社までご連絡下さい。
 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、同一商品と交換させていただきます。
 交換商品が売り切れの場合、代金返金での対応になりますことご了承ください。

●ご連絡頂いた上で返送品受領後、検品をさせて頂き問題がなければ商品代金の返金処理、
 カード決済の取り消し、または修正を行います。

●ご注文時にポイントをご利用頂いた場合、キャンセル手続き完了メール送信日から数日でお客様にポイントが返還されます。

「返品の際の連絡先・送付先」
連絡先 TEL:072-684-0787、mail:curtain-kurenai@e-kurenai.com
送付先 〒569-0802 大阪府高槻市北園町4-24 (株)くれない
※返品の際の運送便には特に指定はございません。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替(前払い)
 ご入金確認後、商品の手配・発送をいたします。
・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品の手配・発送をいたします。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCB,AMEXのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品の手配・発送をいたします。
・後払い.com(後払い・掛払い)
 決済手数料190円がかかります。
 (銀行振込み・郵便振替ご利用の場合は別途お振込み手数料が必要となります)
 商品はお支払い前に発送されます。
 ・Amazon Pay
 Amazon かアカウントによるご購入が可能です。
 ご注文後、すぐに商品の手配・発送をいたします。
 

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社ロックウェーブが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社ロイヤリティ マーケティングが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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