オーダーカーテンご注文の流れ|カーテン通販 くれない本店

【創業57周年のご挨拶】

全国どこでも送料は180円です。
※ロールスクリーンやカーテンレールなど特殊サイズの商品につきましては別途送料を頂戴しております。

商品毎の日程での配送をご希望の場合はその旨備考欄にご記入下さい。
なお、その場合は別送配送分ごとに送料を頂戴させて頂きます。
メールでのお問い合わせ

MAIL:curtain-kurenai@e-kurenai.com

営業時間10:00~18:00(定休日/日・祝日を除く)
休日に頂いたメールのお問い合わせは翌営業日以降のご返答となります。
フリーダイヤルでのお問い合わせ

0120-86-9071

営業時間10:00~18:00(定休日/日・祝日を除く)

ご注文の流れ ご注文からお取り付けまで

ご注文の流れ

当店ではいつでもお買い物を楽しんで頂けるオンラインストアです。初めての方でも安心してご利用頂けるよう努めてまいりますのでぜひ会員登録いただき、ショッピングをお楽しみくださいませ!

ご注文の流れ

1. 欲しい商品をチェックする

くれないでは、カーテンを主に販売しております。見たことのないカワイイ柄や機能性を重視したものなど、たくさんの種類のカーテンを取りそろえております。
きっとこの中にあなたの探していたカーテンが見つかるかも…?

「くれない」では色と機能にこだわったカーテンやかわいい花柄のレースカーテンなど、さまざまなカラー・柄のカーテンが勢揃い!!
いろんなカーテンを悩んじゃってください♥
ご注文の流れ

2. ご注文の前に

欲しい商品のサイズ・色・数量などを今一度お確かめ下さい。カーテンやロールスクリーンなどをご注文の際は、商品ぺージに設けております採寸ページをご確認頂き、ご注文をお願いいたします。
※お色につきましては、サンプルご請求ページ」より、サンプル生地をお取り寄せて頂いてからのご注文をおすすめさせて頂いております。

ページではとってもイイ…んだけど、実際に届く色や柄はどうしても気になりますよね?
「サンプル請求」は実際使われているカーテンの生地が届きますので、色柄の不安も解消♥
ご注文の流れ

3. ご注文

欲しい商品やサイズ・色がすべて決まりましたら、注文をしましょう!ご希望の商品ページの下の方に「買い物かご」がありますので、色や数量などを全てご指定頂いた後に「カートに入れる」ボタンを押すと、ご注文商品の確認画面へ進みます。
サイズ・色・枚数にお間違いがないかをご確認頂けましたら、「ご注文手続きへ」ボタンを押し、お届け先・支払い方法などを選択し、注文完了♪

部屋番号を入れ忘れた…!なんてことがないよう、記入事項はしっかりチェック!
ご注文の流れ

4. 弊社スタッフがご注文内容を確認します。

ご注文を頂きましたら、弊社スタッフがご注文内容を確認いたします。

ご注文で気になった事やご希望日時がある時は、注文を進んだところにある「備考欄」に記載いただけましたら、スタッフが確認いたします!
在庫品・既製商品の場合

5-1. 在庫確認

弊社にて在庫確認後、発送の準備が整い次第、お荷物の追跡番号を記載した発送メールを送信いたします。
なお、発送につきましては最短でご注文日当日、または翌営業日の発送となりますこと、何卒ご了承くださいませ。

既製商品は、在庫があればすぐにお届けOK!また事前に「備考欄」に希望のお日にちやお時間帯を記載いただけましたら、精一杯スタッフがご希望に沿えるようがんばります!

※ご希望の日時にお届けできない場合もありますのでご了承ください。

オーダー製作商品の場合

5-1. 発送予定日の確認

ご注文頂きました日・または翌営業日にメールにて発送予定日などの詳細を記載して送信いたします。
こちらにて再度、ご注文内容の確認をお願いいたします。

※ご注意ください※
万が一、ご注文内容の変更などございましたら出来る限り早急にご連絡をお願いいたします。オーダー製作商品の場合、ご連絡を頂きましても変更を御受け出来ない可能性がございます事、予めご了承くださいませ。

5-2. 生地のカット・縫製

専属の縫製工場が生地をカット・縫製して、あなた様だけのカーテンをお作りいたします。

「くれない」では、専属・協力縫製工場を持っていて、そこでオーダーカーテンを作っています。
もちろん、全てご注文を頂いた後、生地の切り出しからひとつひとつお作りしているんですよー!

6. 商品到着!

お手元にご注文いただきました商品が届きます。最短で注文日、もしくは翌営業日の発送なので、なにより到着が早い!
また、ご注文の際にカーテンリサイクルをご希望された方には商品と一緒に「リサイクル専用送り状」を同封しておりますので、そちらをご利用下さい。

カーテンリサイクルをご希望いただいた方は…

カーテンリサイクルをご希望いただいた方は…

ご注文の流れ

※カーテン生地のみのリサイクルになっておりますのでフック(ひっかける部分)は全て取り外していただき、なるべく小さくカンタンに包装しておいて下さい。
商品お届け時に同送のリサイクル専用送り状をリサイクル希望のカーテンに貼り付けて、配達員にお渡し下さい。

カーテンってどう捨てればいいか分からない…そんなお悩みのあなたへ♪不要なカーテンを引き取らせていただく「カーテンリサイクル」を実施していますので、ごみ捨てをラクラク~!

7. 取り付ける!

ご注文の流れ

くれないのカーテンはすべてフックがついた状態でお届けしております。なのでフックを事前に買わなくても大丈夫♪
お家に届いたその日に、すぐお取り付けすることができます!

カーテンを取り付ける作業って、案外大変。だいたいの女のひとはカーテンレールに手が届かない人も多いのではないですか?安定感のある椅子や、脚立を使って取り付けてくださいね♪
ご注文の流れ

特集ピックアップ

使って安心サービス

採寸・取付方法

商品を探す

カラーで探す


商品カテゴリー

テイストから選ぶ

法人・大量購入のお客様

SNSで様々な情報をお届け

お役立ち情報

くれないの取り組み

カート内の商品数:
0

最近見た商品

    申し訳ございません。
    現在、営業時間外です。

    メールでのお問い合わせは受け付けております。
    お問合わせのご返答につきましては、翌営業日以降になりますことご了承くださいませ。

    メールでのお問い合わせ
    MAIL:curtain-kurenai@e-kurenai.com

    営業時間10:00~18:00(定休日/日・祝日を除く)