カーテンをインターネットで買うならカーテンくれないダイレクト本店をご利用ください。

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くれないダイレクトって?
当ショップはカーテンメーカーくれない独自で企画製造した、遮光カーテンや防音カーテン、 紫外線カット・目隠しミラーレースカーテンなど高機能カーテンを全てダイレクト価格にて販売しております。 また、北欧、花柄、ストライプ柄、レザー調といったデザインカーテン等、新商品も続々登場。 ご注文に関する内容やカーテンの採寸等、少しでも不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 営業時間内はお電話によるご注文も受付中です。
いらっしゃいませ ゲストさん

カーテンくれないダイレクト本店 TOP ページ > お客様ページ > くれない安心3大サービス


1.サイズ保証サービス 購入後に気づいたサイズ間違いでも、弊社縫製工場にてご希望のサイズにサイズ補正させていただく安心サービス、サイズ保証サービスを行っております。

カーテンを購入するうえで、多くの方が採寸方法が分からない・自信がないなどで不安に思われている
かと思います。特にオーダーカーテンですとわざわざ自分のサイズで作ったにもかかわらず、はじめの
採寸が間違っていたせいで、丈がすごく長過ぎた…など、いざカーテンを吊ってから分かったなんてこ
とをよくお聞きします。
そこでくれないでは、購入後に気付いたサイズ間違いでも、弊社縫製工場にてご希望のサイズにサイズ補
正させていただく安心サービス、サイズ保証サービスを行っております。 ※オーダーサイズ限定のサービスとなります。

※弊社でお作りしているカーテンのほとんどの商品がアジャスターフック(3、4cm調節可能)となっておりますので、まずアジャスターフックで対応できないかをご確認下さい。
※原則ご注文頂きました、サイズよりも大きくすることは出来ません。
※サイズ保証サービスをご利用いただけるのは、一回限りとさせて頂きます。
※ご注文時に選択肢より、サイズ保証サービスをご選択頂きました場合、商品代金の5%を加算させて頂きます。(ご注文後すぐに自動で送られるメールでは金額がまだ反映されておりませんので、弊社よりお送りするメールにて合計金額をご確認下さい。)

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2.くれないカーテン1年保証

直販だからこそできる、自社メーカーの1年保証

保証は、オーダー製作カーテンの購入日から起算し1年間の期間内に限り有効と致します。

期間内でお約束する保証内容について

お買いあげ頂いたオーダー製作カーテンに生じた下記の要項について保証し、くれないが補修あるいは代替え製作、
代替え品をお送り致します。この保証は弊社による対応以外は適用されません。

1. ウォッシャブル(水洗い)可のオーダー製作カーテンが洗濯によって伸縮した場合
2. カーテンに付属しているカーテンフックが破損した場合
3. オーダー製作カーテンに縫製のほつれが生じた場合

保証の対象となる商品が販売中止などの事由によりご用意が出来ない場合は、
くれないが指定する同等の商品をお送り致します。

保証に関する諸条件

保証期間はオーダー製作カーテンの購入日から起算致します。
保証をお約束する内容に関して、以下に記載する原因で生じた場合、本保証は
適用されませんのでご了承ください。

※誤った方法による使用・お手入れ。不適切な保管。本来の目的以外での使用。不当な改造による破損。
また、通常の使用において、自然環境による摩耗や災害等天災地変など、外部に要因がある場合などには適用されません。なお、この保証は、ご購入者本人からのお申し出に限り有効と致します。

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3.即日・翌日出荷(有料)

縫製工場の通常ラインの内、数本を即日・翌日出荷用に空けております。
即日・翌日出荷分は優先的にそのラインで制作し、出荷を致します。通常時の
仕上げに比べ大変手間を必要としますため、一枚につき即日出荷は¥750
翌日出荷は¥450のオプション料金を申し受けますことをご理解下さい。
本来5日〜1週間はかかるオーダーサイズカーテンを以下のように短い日数で
お手元にお届けするための有料サービス
です。

土・日・祝日縫製工場定休日の為、AM10:00までのご注文でも受発注が出来ません
即日出荷は翌営業日の夕方翌日出荷は翌々営業日の夕方の出荷となりますことを予めご了承ください。

【対応不可の例】

縫製工場定休日(土・日・祝日)の場合
ご注文の集中により、在庫生地で対応しきれない場合
・あるいは生地の欠品または製作中商品の場合。
交通情報など、生地の入荷に遅延が生じた場合
・その他、不可抗力により対応ができない場合

・上記の日程はあくまで「最短」となりますので、配送先によりお届け日は変動
  いたします。
「銀行振り込み」「郵便振替」のお支払いをご選択頂いた場合、ご入金確認後の
  製作・発送
となりますことを予めご了承ください。
・全てのオーダーカーテンが即日・翌日出荷対応商品ではございません。
  よって、即日・翌日対応商品と非対応商品をご注文いただいた場合の発送日は
  異なります

  また、まとめてのお届けをご希望される場合、即日・翌日出荷日程より日数
  がかかりますこと
を予めご了承ください。

◎即日・翌日出荷はお届け日を確約するものではございません。

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